Zpracování osobních údajů tazatelů

Dotaz:

Jsme organizační složka státu a přijímáme dotazy spotřebitelů telefonem, e-mailem, přes webové stránky... Dotazy jsou různého typu (obecné - např. kdy jsou úřední hodiny, specifické – co mají spotřebitelé dělat když..., apod.). O dotazech telefonicky se vedou záznamy obsahující jméno a příjmení volajícího a jeho telefon, u e-mailů máme k dispozici jméno a příjmení a e-mail –…